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产品说明


?? 麦威网红酒系列均由总部青岛统一发货,款到后48小时内发货,预计3-10天左右送达
?? 我司所经营红酒、橄榄油均为原瓶进口产品,经海关检验,保证品质,贴有中文背标,符合行业标准。

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酒类属于质量问题
???? (1) 酒品酒标,瓶盖,瓶塞及酒瓶爆裂等外包装损坏
???? (2)
酒品出现酒液外流现象
???? (3)
酒品超过产品出厂指定保质期
???? (4)
酒品不符合国家标准、行业标准的

关于快递问题导致的订单纠纷
?????? 请您在签收货品时,一定在快递人员在场时当面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象。(如果快递人员坚持先前签收再验货,可以在签收之后立刻检查)若出现以上情况时请马上与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员。如果情况属实我们会马上为您办理退货手续或是补发手续。如果签收之后再反映类似 情况的话,处理起来流程会麻烦很多。
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注: 如果出现以下因素不符合退换货原则不作为投诉处理
1.退货发生时,由于客户原因造成的退货,往返运费由订货人自行承担;如因快递原因或商品质量问题而造成的退货,费用由我公司承担。
2.套装商品不能部分退货。
3.订单中有赠品,需将赠品一同退回。如特惠品一经拆包或使用,则不能进行退换货。如有不便,敬请谅解。
4.退货需要退回发票及商品发货单,请于购买商品后妥善保管购物发票及商品发货单,如因客户原因无法退回发票或商品发货单的,将可能导致无法进行退货。
5.通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。
6.图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题。?
7、收货人收到货品后随意丢弃或损坏,视为无效投诉。
8、请当场验收,如对产品数量和质量有异议,可以当场拒收;否则视为产品合格交付,不再支持退换货服务
9、酒瓶已经开封,无质量问题的。
10、 因顾客原因导致酒标损坏等影响二次销售;
11、商品若非质量问题不予退货。


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